Selv i de bedste bilvaskstationer kan det være enten ridset eller beskadiget. Her er hvad du behøver at vide.

Det er en smuk dag uden trussel om regn, og du beslutter dig for at vaske din bil. Problemet er, at ikke kun din bil kommer ud af mousserende renlighed, men det er også lidt beskadiget.

Uanset om det er en simpel ridse eller bilen er blevet dented, er det det sidste du vil, når du kommer tilbage fra bilvask. Et frustrerende problem, der rejser spørgsmål om ansvar. Er problemet kommet fra hardwaren eller eksisterede denne ridse før du så det?

Selv i de mest velrenommerede bilvask kan ulykker undertiden forekomme. Her er nogle forholdsregler at tage, før du overleverer din bil til en bilvaskstation.

Tjek din bil før og efter bilvask

Dette er den bedste måde at være sikker på, at skaden var forårsaget af bilvask udstyr og ikke skete før din ankomst.

Spørg før om politikken i tilfælde af skade

Nogle bilvask viser tegn på ethvert ansvar i tilfælde af skade, men du har altid mulighed for at spørge hos ejeren. Hvis skaden skyldes uagtsomhed eller defekt udstyr, er det mere sandsynligt, at bilvask er ansvarlig.

Rapportér øjeblikkeligt tegn på skade

Forlad ikke vaskepladsen og returner senere, da det vil gøre det sværere at bevise, at skaden skyldtes vask af bilen. Ved at underrette dem straks vil operatøren sandsynligvis kunne afgøre, om ridsen eller bumpen netop er blevet foretaget, og bestemme, hvordan situationen kan have forekommet.

Accepter risikoen for bilvask

Hvis skaden på din bil i en bilvask bekymrer dig, selvom risikoen er minimal, afstår du. Det ville være bedre at vaske din bil selv hjemme, i din indkørsel eller i et selvbetjeningsområde, hvor du vil have fuldstændig kontrol.

Indsæt eventuelt en klage

Hvis du er sikker på, at skaden er forårsaget af vask af bilen, kan du blive pålagt at udfylde en hændelsesrapport eller skrive et klagebrev. Glem ikke at gemme en kopi til dine optegnelser.

  • Afhængigt af forsikringen om bilvask kan du blive bedt om at få et reparationscitat, før du behandler dit krav, og beslutningen om, hvorvidt du skal tage skaden, kan være tidskrævende.
  • Hvis din påstand nægtes, og de påførte skader er betydelige nok til at sagsøge, kan du kontakte forsikringsselskabet eller overveje at ansætte en advokat.